Последна актуализация: януари 2025
1. ВЪВЕДЕНИЕ
ДНП 2025 ЕООД (ЕИК: 208393657) зачита Вашата поверителност и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашата информация в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
Администратор на данни:
ДНП 2025 ЕООД
ЕИК: 208393657
Адрес: гр. София (1712), р-н Младост, жк. Младост 2, бл. 220, вх. 2, ет. 8, ап. 38
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 898 778 657
3. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
3.1. Идентификационни данни:
- Име (собствено и фамилно)
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес за доставка
3.2. Данни за поръчка:
- История на поръчки
- Предпочитания при пазаруване
- Данни за плащане (обработвани чрез сигурни платежни системи)
3.3. Технически данни:
- IP адрес
- Тип на браузър
- Информация за устройството
- Бисквитки (вижте Политиката за бисквитки)
4. КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ
Данните се събират когато:
- Регистрирате профил на уебсайта
- Направите поръчка
- Абонирате се за бюлетин
- Свържете се с нас
- Използвате уебсайта (автоматично чрез бисквитки)
5. ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ
5.1. Обработка на поръчки:
- Потвърждаване и изпълнение на поръчки
- Комуникация относно доставка
- Обработка на плащания
5.2. Подобряване на услугите:
- Анализ на потребителско поведение
- Подобряване на функционалността на уебсайта
- Персонализиране на потребителското изживяване
5.3. Маркетинг и комуникация:
- Изпращане на промоционални оферти (само при вашето съгласие)
- Информиране за нови продукти
- Бюлетини и новини
5.4. Правни задължения:
- Спазване на счетоводни и данъчни изисквания
- Отговор на запитвания от компетентни органи
6. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА
Обработваме Вашите данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор – за обработка на поръчки
- Законово задължение – за счетоводни цели
- Законен интерес – за подобряване на услугите
- Съгласие – за маркетингови комуникации
7. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ
7.1. Споделяме Вашите данни само когато е необходимо:
- Куриерски фирми – за доставка на поръчки
- Платежни системи – за обработка на плащания
- Счетоводни услуги – за законови задължения
- IT доставчици – за поддръжка на уебсайта
7.2. Не продаваме и не отдаваме под наем Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.
8. МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ
Вашите данни могат да бъдат прехвърлени в страни извън ЕС само при спазване на изискванията на GDPR и наличие на подходящи гаранции.
9. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
- Данни за поръчки: 5 години (счетоводни изисквания)
- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
- Технически данни: до 2 години
10. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR имате право на:
10.1. Достъп – да получите копие от Вашите данни
10.2. Коригиране – да поправите неточна информация
10.3. Изтриване – да поискате изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“)
10.4. Ограничаване – да ограничите обработката
10.5. Преносимост – да получите данните в структуриран формат
10.6. Възражение – да възразите срещу обработката
10.7. Оттегляне на съгласие – по всяко време
За да упражните правата си, свържете се с нас на: [email protected]
11. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни:
- SSL криптиране на уебсайта
- Сигурно съхранение на данни
- Ограничен достъп до информация
- Редовни актуализации на системите
12. ДАННИ НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ
Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години. Ако установим такава информация, ще я изтрием незабавно.
13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Запазваме правото да актуализираме тази политика. Промените влизат в сила след публикуване на уебсайта. Препоръчваме периодично да преглеждате документа.
14. ЖАЛБИ
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
- Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
- Телефон: +359 2 915 3 518
- Уебсайт: www.cpdp.bg
15. КОНТАКТИ
За въпроси относно защитата на данни:
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 898 778 657 / +359 878 394 678